韩国整形每年都吸引了大批国人慕名前往。暑期是许多游客赴韩国美容整形的旺季。赴韩美容整形的游客要谨慎选择中介机构,不要盲目听信广告及网络宣传,也不要通过非法中介联系整容医院,以免合法权益受到侵害。
成败与否实属未知
记者辗转联系到了在韩国的留学生小樱,她曾在韩国进行过整容手术。据小樱介绍,针对国人来韩整容有一条龙服务,从接机、面诊、住院、修复等都包括在内。她还向记者推荐了专门为前来整容的人们提供翻译服务的业内人士韩老师。
“类似地接旅行社,属于韩国的中介,对接的医院都是韩国人去的比较多的医院。你坐飞机到韩国后,会有专人到机场接送你去医院面诊,与医生沟通,翻译也会全程陪同,然后约定手术时间。比如像鼻子整形手术,需要恢复期,大概是两周。你可以选择住院,但是会贵很多,一般是会帮你订酒店。”韩老师介绍说,这个服务承诺一年内有问题(非外力因素)免费修复,“因为一般两个星期,整容的效果可以看出来,但是完全消肿要等到3个月到6个月,所以会有一年保障期。”
据韩老师介绍,签协定一般有两种形式:第一种是签两份协议,一份是和中介签的,主要针对中介提供的住宿额外服务等,一份是和医院签的;第二种就是只和医院签,而翻译的费用包括在手术费当中,由医院支付给翻译。如果是找国内的中介,有可能价格会多收一层。中介的费用会占到手术费的10%到30%。
今年大三的北京学生小白也曾计划去韩国整容,为此加入了不少此类的社交群。“想要出国整形就要提前做好攻略,利用微信微博或者翻墙找医院的社交账号,了解靠谱的医院。还可以加入一些整友微信群,里面全是想要整容或者已经整过容的人,会分享她们的经历。经常混这个圈子,多做调查也就知道哪几家医院比较靠谱。”小白说,尤其要注意分辨医托,“素人分享案例很多是不愿意暴露自己的照片,照片会有很多马赛克,或者是在群里发出来就马上撤回,因为素人大多不希望别人知道自己整容前的样子”。
小白告诉记者,一般韩国很多医院都配有中文室长,所以语言方面也有一定保障。“或者可以自己雇佣医美翻译,然后和同样想整容的人一起组团,在当地包民宿。找翻译也要避免找黑翻译,网上有些黑翻译的案例。我找翻译是不会告诉她我的名字和个人信息,到了韩国就带着她到各个医院去咨询面诊,自己确定好哪家医院就去哪家医院做,让翻译只发挥翻译的作用。如果提前告知了翻译个人信息,那么翻译很有可能和医院定下协议,如果这个人最后在这家医院做,则有相应提成”。
责任标准十分模糊 明显毁容才能获赔
通过进一步了解,记者查询到几家韩国整形医院。其中很火的3个项目分别是眼部整形、鼻部整形、面部轮廓整形,价格是1万到6万不等。进入平台的韩国医院的咨询里,会有医院的客服提供咨询服务。有部分项目属于一条龙服务,即包签证、接机、住宿等。关于安全问题,目前来讲,这个责任的标准和界限比较暧昧,除非是术后出现生理上的障碍,或明显毁容,可以通过法律获得赔偿。但大多数情况,例如形状不满意,术后感染,假体或自体组织移位,这些都不负责的。
幽灵手术又现新形式 25岁男青年命丧手术台
当时男青年接受整形手术的监控画面 (图源:KBS)
韩国一名25岁的男青年在一场面部轮廓整容手术中丧命。公开的监控画面显示,主刀医生在花费一个多小时切除面部骨头后,另一位助理医生走进手术室。这个助理医生是一位刚从医科大学毕业半年、工作经验尚且不足的普通医生。在助理医生手术过程中,旁边的护士一直在用拖把清除从患者身上流到地面上的血。看到出血量太大,这位护士向主刀医生和麻醉师报告了这一情况,但未能得到任何回应。因为主刀医生、麻醉师正奔波于其他手术台。
与此同时,这位助理医生离开手术台,留下护士一个人为患者进行30多分钟的止血处理。就这样,25岁的青年命丧手术台。这位青年的死亡就是由“工厂式”幽灵手术导致的。“工厂式”幽灵手术是一种为追求利润最大化的进阶版本,批量生产幽灵手术,与患者面诊的专业医生在同一时段内参与多台手术,只做前半部分手术,手术后半段(包括部分核心操作)由签订“幽灵工厂”协议的实习医生、新手医生和护士收尾。
价格畸高水平一般 整形失败维权困难
据报道,在韩国整形业,同样一项手术,对外国消费者的收费高于本国消费者的情况比较常见。
韩国业内人士透露,这种情况与中介机构有关。韩国整形医院为了吸引外国消费者,竞争十分激烈。而外国消费者由于语言不通、信息不足,往往通过中介机构找医院,这就给中介机构提供了抬高佣金的机会。尽管韩国法律规定,医疗中介费最高不得超过治疗总费用的30%,但不少中介的佣金超过了50%,这部分费用都将转嫁到消费者身上,更糟糕的是,如果遇到黑中介,其介绍的医生无资质,整容最终甚至有可能变成毁容。
“很多人觉得中国整形美容行业乱,并且对韩国整形有一种盲目的信任,但是我必须要说的是,某一位医生可能是天使,但不会有一个群体是天使。
“海外整形的费用很贵,要包含来回的机票和平台的陪同人员。更为重要的是异国的信息差,所有不好的信息你都接触不到。此外,价格水分也很大,假如整形失败了很难维权。”
对此,提醒游客可查询韩国整形外科医师会网站,选择有资质的整容机构就医。术前详细了解手术风险,签订正规就手术事宜和纠纷解决等进行明确约定。术后妥善保管手术合同、发票和诊疗记录。如发生医疗纠纷,可通过韩国医疗纠纷调停仲裁院或法律渠道解决。
整形医院排名仅供参考,不能作为诊断及治疗的依据。整容有风险,一定要做好功课,选择正规医院和专业靠谱的整形医生是规避风险的有效途径。
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